Tilausehdot

Otamme kaikki tilaukset arkipäivinä klo 9.00- 16.00 heti käsittelyyn. Klo 16.00 jälkeen ja viikonloppuisin tai arkipyhinä tehdyt tilaukset käsittelemme seuraavan arkipäivän aikana. Jos tilauksellasi on erityinen kiire ota meihin etukäteen puhelimitse yhteyttä P. 010 387 4100.

Varastossamme olevat tuotteet lähtevät kuljetukseen viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä, usein jo samana päivänä. Varastossa olevan tuotteen voi noutaa välittömästi tilauksen jälkeen myymälästämme. Muiden kuin varastotuotteiden arvioitu toimitusaika on ilmoitettu tuotekortilla. Vahvistamme toimitusajan sinulle sähköpostitse heti kun olemme ottaneet tilauksesi käsittelyyn.

Nouto myymälästä
Nouto myymälästämme osoitteesta Ruosilantie 7A, 2.kerros, 00390 Helsinki arkisin klo 9.00-17.00.

Postipaketti, toimitetaan lähimpään Postin toimipisteeseen.

Postin pakettiautomaatti, toimitetaan valitsemaasi Postin pakettiautomaattiin.

Pikkupaketti, toimitetaan Postin perusjakelun mukana postilaatikkoon tai -luukkuun. Valittavissa vain tuotteille, jotka voidaan kokonsa puolesta jakaa postilaatikkoon tai -luukkuun.

Express-paketti, toimitetaan annettuun osoitteeseen. Jos toimitusta ei voida tehdä, paketti jätetään lähimpään Postin toimipisteeseen.

Kotipaketti, toimitetaan annettuun osoitteeseen ja toimitusajankohta sovitaan etukäteen.

PostNord MyPack Collect, toimitetaan PostNordin noutopisteeseen.

PostNord Parcel, toimitetaan annettuun osoitteeseen ja toimitusajankohta sovitaan etukäteen.

DB Schenker kotimaankuljetukset, toimitetaan annettuun osoitteeseen.

Taksi- ja lähettipalvelut: Jos tarvitset tuotteen saman päivänä aikana, voimme järjestää sen taksilla tai lähetillä. Soita tai ole yhteydessä info@studiovarustamo.fi niin järjestetään tuote ja toimitus.

Käytössäsi ovat kaikkien pankkien verkkomaksut ja yleisimmät maksukortit, sekä Amex. Yksityishenkilöt voivat maksaa myös Jousto -osamaksulla tai Alisa Pankin laskulla.

Tiliasiakkaiksi rekisteröityneet yritysasiakkaat voivat tilata Studiovarustamon toimittamalla laskulla. Normaali maksuehto 7pv netto. Tarjoamme myös Aliisa Pankin yrityslaskua verkkokaupassamme, jossa on jopa 60pv maksuehto ja 5000€ limiitti.

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Maksutavat

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla.

Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Alisa Lasku ja Alisa Yrityslasku.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

OP Lasku – Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku

Alisa Lasku on joustava ja turvallinen maksutapa. Maksutapa sopii kaikille yli 20-vuotiaille kuluttajille kaiken tyyppisiin ostoksiin. Halutessasi voit jakaa laskun pienempiin osiin ja maksaa takaisin jopa 60 erässä. Lisätietoja Alisa Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.alisapankki.fi/

Alisa Yrityslasku on joustava ja turvallinen maksutapa yrityksille. Maksutapa sopii kaikille suomalaisille yrityksille yhtiömuodosta riippumatta. Ostajan osto-oikeus varmennetaan kokonaan digitaalisesti ja ostotapahtuma vie vain muutaman minuutin. Yritys voi itse valita sopivan maksuajan kolmesta eri vaihtoehdosta: 14 päivää, 30 päivää tai 60 päivää. Lisätietoja Alisa Yrityslaskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.alisapankki.fi/

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot:

Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4) Sähköposti: helpdesk@vismapay.com Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16) Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta

Tuotteillamme on maahantuojan myöntämä vähintään yhden vuoden takuu. Takuukorjaukset tekee maahantuojan valtuuttama huoltoliike. Takuuasioissa voit ottaa itse yhteyttä maahantuojan huoltoon tai ole yhteydessä meihin.

Verkkokaupasta ostetuilla tuotteillamme on 14 vuorokauden palautusoikeus. Aina ennen tuotteen palautusta ilmoita palautuksesta sähköpostilla palautukset@studiovarustamo.fi. Saat meiltä ohjeet palautusta varten. Palautettavien tuotteiden ja pakkauksen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja tuotteiden alkuperäisissä ehjissä myyntipakkauksissaan. Jos tuote on otettu käyttöön ostaja vastaa lain mukaisesti arvon alentumisesta. Helposti kuluvilla tai vaurioituvilla tuotteilla kuten taustat, suodinkalvot, muistikortit, puhdistusvälineet ja ohjelmistot ei ole palautusoikeutta jos pakkaus on avattu. Erikoistilauksesta toimitetuilla tuotteilla on palautusoikeus vain jos tavara on virheellinen. Ilmoitamme sinulle tilausvahvistuksella jos kyseessä on erikoistilaustuote. Tilaaja vastaa tuotteen palautuksesta aiheutuvista postikuluista. Studiovarustamo Oy:llä on oikeus olla palauttamatta tilauksen postikuluja.